新冠肺炎疫情下，免費取消政策

許多已經安排已久，即將出發的團體，常常因為疫情突然升級，面臨隨時取消的狀況。
儘管觀光局提出針對旅行業相關的團體取消收費標準(最高得收5％旅費作為補償)，但大洋理解疫情之下各行各業都很辛苦，秉持「防疫大於利益」的精神，只要有團體因疫情取消，大洋都會全力協助跟活動相關供應商(飯店、航空公司、領隊...等)交涉免費取消。
從2020年開始，因疫情而取消的團體，取消費用全數退回給客人，未收取任何服務費。

疫情爆發之後，老闆說....

2020年初，上班時接到的電話都是詢問取消活動，一夜之間半年的工作心血都化為零。後續幾個月隨著疫情的起伏，偶爾有零星生意，偶爾又再度歸零...。

第一次體驗到每天開門營業就是燒錢的感覺，但還是要堅強地告訴員工，比旅行業辛苦的行業很多，大洋能做的是，努力的在疫情之下撐下去，免費的活動取消、免費的航班諮詢，都是大洋在疫情下能夠為社會做的小小貢獻！相信撐過這波疫情的歷練，大洋能為社會提供更多的價值、也會離完美的服務更近一步！


疫情爆發後免費取消之團體：

國外取消團體

  • ILTS 2020@Istanbul

  • APAC 2020@Singapore

  • AUA 2020@Washington

  • ATC 2020@Philadelphia

  • APPES 2020@kuala-lumpur

國內取消團體

  • Launch Symposium_一日會議@高雄

  • Launch Symposium_一日會議@台北

  • 兩日會議@苗栗尚順

  • 兩日會議＠新竹

  • 歐洲商會@台北

  • 新竹喜來登_兩日會議

  • 台灣見識之旅一日遊＠新竹

  • 台灣見識之旅一日遊＠基隆

  • 台灣見識之旅一日遊＠烏來

<特別感謝>

在疫情期間全力配合大洋免費取消的好廠商！
期待疫情過後，再有更多合作的機會。